Bà Tiền Hưng Cúc, 66 tuổi, đến từ tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc, đã kết hôn và đến sống tại Đài Loan hơn mười năm trước. Do không quen biết nhiều người và khó khăn trong việc tìm kiếm công việc tại Đài Loan, bà đã biết đến khóa đào tạo điều dưỡng viên do Bệnh viện Cơ Đốc giáo Bình Đông tổ chức và quyết định tham gia. Sau khi hoàn thành khóa học, bà bắt đầu làm công việc chăm sóc bệnh nhân nội trú và đã gắn bó với nghề này suốt 14 năm qua. Bà tin tưởng mạnh mẽ rằng sự “tin tưởng” giữa bệnh nhân và người chăm sóc là yếu tố quan trọng để họ có thể hợp tác với nhau một cách hiệu quả.
Quyết định trở thành điều dưỡng viên trong bệnh viện, Tiền Hưng Cúc chia sẻ: “Ban đầu tôi chưa chuẩn bị tâm lý thật tốt”, việc phải vệ sinh cho bệnh nhân khiến cô không dễ dàng chấp nhận. Ban đầu cô đeo ba lớp khẩu trang, khi nói chuyện với gia đình ở Trung Quốc cô phải tắt video, chỉ dám nhắn tin trên máy tính với nội dung “Xin hãy yên tâm”, vì sợ họ thấy cô khóc. Sau đó, cô dần dần điều chỉnh tâm lý, đặt mình vào vị trí của bệnh nhân và nghĩ rằng “một ngày nào đó, chúng ta cũng sẽ già đi”.
Chào mừng quý độc giả! Hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe câu chuyện từ chị Tiền Hưng Cúc, một người từng làm công việc chăm sóc bệnh nhân nội trú tại Đài Loan. Công việc này đã giúp chị có cơ hội tiếp xúc với nhiều người từ các tầng lớp xã hội khác nhau và khám phá thêm về con người cũng như văn hóa nơi đây.
Chị Cúc chia sẻ rằng: “Điều quan trọng nhất khi làm việc với bệnh nhân chính là sự tin tưởng”. Một trong những kỷ niệm khó quên nhất của chị là chăm sóc cho một bệnh nhân ung thư miệng giai đoạn cuối tại khoa chăm sóc giảm nhẹ ở Bệnh viện Bình Cơ. Bệnh nhân này đã phải cắt bỏ nửa bên phải khoang miệng và sử dụng kim loại để nâng đỡ cằm. Ban đầu, giữa chị và bệnh nhân đã có những hiểu lầm, nhưng qua thời gian, hai người đã trở nên hiểu nhau hơn qua những dòng trao đổi viết tay, và viết đầy ba quyển sổ ghi chép.
Một câu chuyện cảm động và đầy sự nhân văn về lòng kiên nhẫn, sự thông cảm và quan trọng nhất là sự kết nối giữa con người với nhau.
Tiền Hưng Cúc kể rằng có lần một bệnh nhân yêu cầu được đẩy xe lăn để đi mua vé số Vietlott. Tiệm bán vé cách bệnh viện một quãng khá xa, trên đường đi, bệnh nhân bị đờm tắc nghẹn ở họng, khó thở, mặt đỏ bừng. Cô ấy vội vàng đeo găng tay, dùng tay đưa sâu vào khoang miệng và kéo đờm ra, giúp thông thoáng đường thở và giải tỏa cơn nguy kịch. Sau đó, họ vẫn tiếp tục đi mua vé số.
Chị Tiền Hưng Cúc chia sẻ: “Đây không chỉ là một công việc, mà còn là một hình thức đồng hành.” Khi đối diện với cảm xúc của bệnh nhân, cần giữ bình tĩnh, trao đi tình thương và chăm sóc chuyên nghiệp để có thể hợp tác với nhau. Có những khi chăm sóc rất tận tình nhưng lại gặp phải sự không thông cảm từ gia đình bệnh nhân, lúc đó không nên để bụng cũng đừng vội vàng phản bác. Chỉ cần mình không thấy hổ thẹn với lòng mình. Lúc đầu còn chưa hiểu, hãy chủ động học hỏi từ những đồng nghiệp có kinh nghiệm.
Gia đình có người thân nằm viện, ai sẽ chăm sóc? Một bảng danh sách phân công vai trò cho thấy cách tìm kiếm người chăm sóc như thế nào mà mỗi người đều nên có trong tay.
—
Khi có người thân nằm viện, câu hỏi lớn đặt ra không chỉ là về sức khỏe của bệnh nhân mà còn ai sẽ đảm bảo việc chăm sóc hàng ngày. Trong bối cảnh này, một bảng danh sách phân công vai trò có thể là giải pháp tốt. Mỗi người trong gia đình nên có một bản danh sách như vậy để giúp dễ dàng tìm kiếm người chăm sóc phù hợp.
Để làm việc này, gia đình thường lên danh sách những người có thể hỗ trợ, từ người nội trợ đến các thành viên khác trong gia đình. Việc phân công rõ ràng giúp đảm bảo mọi người biết trách nhiệm của mình, đồng thời giảm bớt áp lực cho từng cá nhân.
Ngoài người thân trong gia đình, cũng có thể cần tìm đến những dịch vụ chăm sóc chuyên nghiệp để có sự hỗ trợ tốt nhất cho bệnh nhân. Đây là cách giúp đảm bảo rằng người thân của mình nhận được sự chăm sóc chu đáo và kịp thời, đồng thời cũng giữ cho cuộc sống hàng ngày của các thành viên khác trong gia đình không bị quá xáo trộn.
Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc trong bệnh viện là một thách thức mà tất cả bệnh nhân nội trú và gia đình đều phải đối mặt.
—
Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân nội trú thực sự là một thách thức lớn đối với tất cả các bệnh nhân và gia đình của họ.
Việc tìm kiếm điều dưỡng tạm thời không dễ dàng. Ngoài việc nhờ các điều dưỡng viên có kinh nghiệm hướng dẫn cách tìm kiếm, sau khi tìm được điều dưỡng, chúng ta cũng cần cung cấp đủ sự hỗ trợ và thời gian nghỉ ngơi cho họ. Có như vậy, điều dưỡng mới có thể trở thành những trợ thủ đắc lực trong việc chăm sóc người thân của gia đình.
Nhiều báo cáo của UDN “Quên tôi nhớ” nói về chứng mất trí nhớ và tâm trạng của người chăm sóc. Chuyên gia nhiếp ảnh dài hạn: Không liên lạc với thực tế, anh thấy khách du lịch Nhật Bản quét Đài Loan 1. Các chuyên gia tiết lộ nhiều cách sử dụng: Nó thực sự dễ sử dụng và cuộc hôn nhân ngắn nhất!Sau khi hẹn hò được 6 năm, anh đã bị bỏ rơi sau 1 giờ kết hôn. Cô dâu sụp đổ: Chồng cô lừa dối anh em họ một mình/Yang Wenci lau sạch shit của cô và tắm. “Tôi đã buồn và được cho là bị nhầm lẫn” Liao Jun’er bị nghẹn lại