Cửa hàng tiện lợi FamilyMart tiếp tục sử dụng sức mạnh của mạng lưới bán lẻ để tạo ra ảnh hưởng xã hội. Hôm nay, FamilyMart chính thức thông báo hợp tác với Quỹ Pearl S. Buck, tổ chức lâu năm hỗ trợ cho các gia đình người nhập cư có hoàn cảnh kinh tế khó khăn, để khai trương cửa hàng tiện lợi đầu tiên tại Đài Loan thân thiện với việc làm cho người nhập cư. Cửa hàng này nằm ở quận Trung Chính, thành phố Đài Bắc và sự kiện khai trương đã diễn ra với mục tiêu tạo cơ hội việc làm ổn định cho người nhập cư mới.
Hãy đóng vai một phóng viên địa phương tại Việt Nam và viết lại tin tức sau đây bằng tiếng Việt: “Doanh thu 4 tháng đầu năm của chuỗi cửa hàng tiện lợi đứng thứ hai cả nước, FamilyMart, đạt 340 tỷ TWD, tăng trưởng 2% so với cùng kỳ năm trước.”
Một cửa hàng tiện lợi thân thiện với người lao động nước ngoài mang tên “Cửa hàng tiện lợi thân thiện với người mới” đã được mở ra với thiết kế nội và ngoại thất sử dụng màu hồng, biểu tượng của Quỹ Pearl S. Buck. Cửa hàng này có các biển chào đón khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau và một bức tường trưng bày văn hóa. Đội ngũ làm việc tại cửa hàng là những người dân nhập cư mới đến từ các nước như Việt Nam, Indonesia, Myanmar, và các quốc gia khác.
Cửa hàng đã áp dụng công cụ giảng dạy đa ngôn ngữ được phát triển bởi FamilyMart, bao gồm các thẻ quy trình, thẻ nhiệm vụ và thẻ hỗ trợ, nhằm giúp các đồng nghiệp nhanh chóng nắm bắt công việc và nâng cao sự tự tin khi làm việc. Ngoài ra, cửa hàng còn sử dụng thẻ tên thân thiện và có chế độ quản lý cửa hàng từ các nhân viên có nền tảng xã hội học, nhằm nâng cao tinh thần đồng cảm và hỗ trợ từ khách hàng cũng như đồng nghiệp.
Theo dữ liệu từ Bộ Nội vụ, số lượng người nhập cư và con cái của họ tại Đài Loan đã vượt quá một triệu người, với tổng quy mô dân số đạt 2,4 triệu người. Phần lớn phụ nữ nhập cư gặp khó khăn trong việc ổn định công việc do rào cản ngôn ngữ và trách nhiệm chăm sóc gia đình. Lần này, FamilyMart đã hợp tác cùng Quỹ Pearl Buck thông qua hình thức nhượng quyền pháp nhân để giới thiệu bốn cơ chế DEI (đa dạng, công bằng, hòa nhập), bao gồm “hỗ trợ giáo dục đa ngôn ngữ, bảng tên thân thiện, quản lý xã hội và trại trải nghiệm công việc cho người nhập cư”. Bằng cách cung cấp hỗ trợ và đào tạo nghề nghiệp toàn diện, sáng kiến này nhằm giúp người nhập cư ổn định hòa nhập vào môi trường làm việc, tạo ra tình huống có lợi cho nhiều bên.
Giám đốc điều hành của chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart, ông Xue Dong, cho biết sau khi hợp tác với Victory Foundation để mở 6 cửa hàng tiện lợi thân thiện với người khuyết tật và cùng với One-Forty triển khai 4.300 cửa hàng thân thiện với người lao động di cư, lần này FamilyMart tiếp tục thúc đẩy việc mở các cửa hàng tiện lợi hỗ trợ việc làm cho cư dân mới. Đây là hành động cụ thể của FamilyMart trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Chủ tịch Quỹ Pearl S. Buck, bà You Pei-wen, cho biết rằng sự hợp tác lần này không chỉ đánh dấu lần đầu tiên quỹ tham gia vào việc quản lý kênh phân phối, mà còn tượng trưng cho một bước tiến quan trọng của tổ chức hướng tới doanh nghiệp xã hội. Bà hy vọng rằng thông qua điểm trình diễn này, sẽ mở ra một mô hình việc làm ổn định mới cho người dân nhập cư, và thu hút nhiều doanh nghiệp hơn nữa tham gia hỗ trợ việc làm cho các nhóm dân tộc đa dạng.
