Dân số người di cư mới tại Đài Loan ngày càng tăng, trong các vụ bạo lực gia đình và bạo lực trong quan hệ thân mật, nhiều người di cư mới có thể gặp khó khăn khi tìm kiếm sự trợ giúp do thiếu kỹ năng ngôn ngữ và mạng lưới hỗ trợ xã hội. Khi gặp phải bạo lực, họ có thể không quen thuộc với luật pháp Đài Loan, các nguồn lực của chính phủ hoặc lo lắng về việc mất hỗ trợ kinh tế và quyền nuôi con, bị khó khăn trong thủ tục lưu trú hoặc chứng minh nhân dân do vợ/chồng gây cản trở, khiến họ khó tìm sự trợ giúp và chọn cách chịu đựng. Trung tâm Phòng chống bạo lực gia đình và xâm hại tình dục của chính quyền thành phố Tân Bắc nỗ lực nâng cao nhận thức của dân chúng về vấn đề phòng chống bạo lực gia đình đối với người di cư mới, liên tục giới thiệu các tài liệu tuyên truyền bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Việt và tiếng Thái, hy vọng giúp người di cư mới nhận thức được hoàn cảnh bị bạo lực, nhận biết hình thức bạo lực trong mối quan hệ thân mật trong thời đại kỹ thuật số và có thể tìm kiếm sự trợ giúp một cách an tâm.
Theo Cục Xã hội thành phố Tân Bắc, tính đến cuối tháng 1 năm 114, tổng số người dân nhập cư mới ở Đài Loan là 607.025 người, trong đó thành phố Tân Bắc có 118.581 người. Theo thống kê từ Trung tâm Bảo vệ Gia đình thành phố Tân Bắc, trong năm 113 đã ghi nhận tổng cộng 13.981 trường hợp báo cáo bạo lực trong quan hệ tình cảm. Trong số đó, có 3.164 nạn nhân nam (chiếm 22%) và 10.817 nạn nhân nữ (chiếm 78%). Có 466 trường hợp là người nhập cư mới (chiếm 3%), phần lớn nạn nhân là nữ giới. Các hình thức bạo lực thường thấy đối với người nhập cư mới ngoài bạo lực thể chất còn có bạo lực tinh thần, bao gồm cô lập, lăng mạ, hạ thấp phẩm giá, ra lệnh trong cuộc sống hàng ngày hoặc cô lập mạng lưới quan hệ xã hội và kiểm soát chặt chẽ.
Giám đốc Trung tâm Phòng chống Bạo lực Gia đình Tân Bắc, bà Hứa Chi Kỳ cho biết, những kẻ gây hại lợi dụng việc người dân mới định cư không biết ngôn ngữ, không thể tự mình giải quyết quyền cư trú và nhập quốc tịch để đe dọa, kiểm soát nạn nhân. Những kẻ này còn sử dụng ưu thế về ngôn ngữ để kiểm soát quyền phát ngôn ra bên ngoài. Các nạn nhân thường vì lo sợ mất quyền nuôi con hoặc quyền cư trú sau khi tìm kiếm sự giúp đỡ mà chọn cách âm thầm chịu đựng. Bà Hứa Chi Kỳ nhấn mạnh, “không khoan nhượng với bạo lực gia đình”, hãy dũng cảm tìm kiếm sự giúp đỡ, không có bất kỳ dạng bạo lực gia đình nào là có thể chấp nhận.
Theo thông tin từ Trung tâm bảo vệ gia đình ở Tân Bắc, một vụ bạo lực gia đình trong mối quan hệ thân thiết đã được xử lý gần đây. Một người dân mới gốc Việt, gọi tên là A Phương (tên đã thay đổi), đã được giới thiệu với chồng qua người chị họ đang làm việc tại Đài Loan. Hai người đã quen biết qua mai mối tại Việt Nam và kết hôn sau nửa năm. Sau khi kết hôn, A Phương theo chồng sang Đài Loan sinh sống nhưng không đi làm bên ngoài. Dù đã tham gia các khóa học ngôn ngữ, nhưng do hạn chế trong khả năng tiếng Trung, cô chỉ có thể giao tiếp với chồng bằng tiếng Anh đơn giản hoặc cử chỉ. Gần đây, vì không chịu nổi những lần ép buộc quan hệ quá thường xuyên từ chồng và bị đánh đập sau khi từ chối, A Phương đã bị thương tích trên mặt và bị đẩy vào tường, trên người có nhiều vết bầm tím và sưng đỏ. Nhân lúc chồng ngủ say, cô đã gọi điện cho người chị họ để tâm sự trong nước mắt. Với sự giúp đỡ của chị họ, cô đã báo cảnh sát và nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên xã hội để xin lệnh bảo vệ. Hiện nay, A Phương đã tránh xa được sự bạo hành của chồng và có một cuộc sống ổn định tự lập.
Theo lời kêu gọi của Hứa Chi Kỳ, khi bị bạo lực, mọi người cần mạnh dạn tìm kiếm sự giúp đỡ. Chính phủ sẽ cung cấp các dịch vụ như hỗ trợ kinh tế, việc làm, phiên dịch, nơi trú ẩn, y tế, hỗ trợ pháp lý, và tư vấn thích nghi với cuộc sống. Các gia đình nên thay thế bạo lực bằng giao tiếp lý trí, vợ chồng nên sống hòa hợp để tránh xung đột leo thang.
Một phát ngôn viên của Sở Xã hội thành phố Tân Bắc cho biết, nếu người dân phát hiện có dấu hiệu bạo lực gia đình ở xung quanh, họ nên tích cực thông báo. Họ có thể gọi đường dây nóng 113 để bảo vệ hoặc liên hệ với trung tâm bảo vệ gia đình tại các thành phố và tỉnh để được hỗ trợ. Nếu có vấn đề trong quan hệ gia đình gây ra khó khăn trong việc thích nghi cuộc sống, người dân có thể liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Gia đình và Phụ nữ người dân mới thành phố Tân Bắc qua số điện thoại tư vấn 0800-250-880. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi ngay đường dây nóng 110 để báo cảnh sát và đảm bảo an toàn cho bản thân.