Hôm nay (18), Cục Du lịch và Truyền thông Thành phố Đài Bắc cho biết, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể tại các điểm tham quan và giải trí của thành phố, đã tổ chức Kế hoạch giám sát và đánh giá các điểm tham quan tại Đài Bắc. Từ những điểm tham quan nổi tiếng quốc tế cho đến những địa điểm mới nổi có tiềm năng phát triển, Cung điện Quốc gia, Vườn thú Thành phố Đài Bắc và Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Đài Bắc đã được chọn làm các điểm xuất sắc nhất. Trong thời gian sắp tới, sẽ mời các nhân viên đến từ các điểm tham quan khác ở Đài Bắc tham gia giao lưu sâu rộng, thông qua việc học hỏi những kinh nghiệm xuất sắc và khám phá các mô hình dịch vụ sáng tạo, hợp tác công tư để nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ du lịch của Thành phố Đài Bắc.
Theo thông tin từ Cục Du lịch, trong cuộc bình chọn điểm tham quan xuất sắc lần này, điểm đến đầu tiên là Bảo tàng Cố cung Quốc gia Đài Loan, nổi tiếng với bộ sưu tập phong phú, lưu giữ những báu vật như đồ đồng, tranh thư pháp, gốm sứ… Điều này thể hiện sâu sắc nền tảng văn hóa Trung Hoa, và đây luôn là điểm đến ưu tiên hàng đầu cho du khách quốc tế khi đến Đài Loan để trải nghiệm văn hóa Trung Hoa. Để giúp du khách từ khắp nơi trên thế giới dễ dàng khám phá bảo tàng, trong những năm gần đây, Cố cung Quốc gia đã không ngừng nỗ lực trong việc áp dụng công nghệ thông minh vào du lịch và đổi mới công nghệ số, sử dụng công nghệ số để nâng cao nội dung triển lãm, đồng thời cung cấp hướng dẫn âm thanh đa ngôn ngữ và các dịch vụ hướng dẫn đa dạng.
Cung điện Hoàng gia đã áp dụng công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) để giới thiệu các triển lãm số hóa và triển lãm trực tuyến, nâng cao trải nghiệm tương tác cho khách tham quan, mang đến một chuyến du lịch văn hóa đầy lôi cuốn. Ngoài ra, cung điện còn thiết lập trung tâm học tập cho trẻ em, thiết kế các khu vực triển lãm tương tác dành cho trẻ em và gia đình, thông qua trò chơi để hướng dẫn việc học kiến thức lịch sử, giúp giáo dục văn hóa được truyền tải một cách thú vị. Cung điện tích cực xem xét và tối ưu hóa các dịch vụ khách tham quan cũng như quản lý, trở thành hình mẫu trong quản lý điểm tham quan và liên tục cải tiến của thành phố.
Văn phòng quản lý du lịch Đài Bắc cho biết, điểm tham quan có thành tích tốt thứ hai là Vườn thú Thành phố Đài Bắc. Vườn thú này đã lâu dài đầu tư vào việc thúc đẩy bảo vệ quyền lợi động vật và giáo dục sinh thái. Trong khuôn viên vườn thú có nhiều khu trưng bày sinh thái, mô phỏng môi trường sống tự nhiên của các loài động vật khác nhau, giúp du khách có thể quan sát cận cảnh hành vi tự nhiên và cách sống của động vật. Thiết kế này làm tăng thêm sự phong phú cho trải nghiệm tham quan, hàng năm thu hút hơn 3 triệu lượt khách, trở thành điểm đến phổ biến của các gia đình, đoàn thể trường học và du khách quốc tế.
Sở thú thành phố Đài Bắc cũng tích cực tham gia vào các kế hoạch bảo tồn các loài nguy cấp trong và ngoài nước, bảo vệ các loài quý hiếm như mèo đá, rái cá châu Âu, tê tê và ếch đỏ Đài Bắc. Ban quản lý vườn thú đã tích hợp ý tưởng bảo tồn vào các hoạt động trưng bày và giáo dục hàng ngày, giúp công chúng hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ động vật hoang dã trong quá trình tham quan, từ đó kêu gọi sự quan tâm của xã hội đối với việc bảo tồn sinh thái.
Để nâng cao chất lượng tham quan, khu vực công viên đã trang bị các cơ sở vật chất thân thiện với người khuyết tật, khu vực dành riêng cho trẻ nhỏ và khu vực nghỉ ngơi rộng rãi, tạo nên một môi trường tham quan thân thiện với gia đình. Dù là trong việc quảng bá giáo dục bảo tồn hay tạo ra một trải nghiệm giải trí cho cả gia đình, Vườn thú Đài Bắc với những nét đặc sắc về giáo dục và giải trí của mình đã trở thành một điểm du lịch kết hợp giữa giáo dục và giải trí tại thành phố Đài Bắc.
Sở Văn hóa và Du lịch Đài Bắc cho biết, Đài Bắc Nghệ Thuật Trung tâm đã trở thành một biểu tượng mới của thành phố nhờ vào thiết kế kiến trúc sáng tạo và cấu trúc nhà hát đa chức năng. Thiết kế đặc biệt của tòa nhà kết hợp với ý nghĩa văn hóa sâu sắc, đặc biệt là nhà hát hình cầu nổi bật, đã trở thành dấu ấn độc đáo của trung tâm này. Du khách có thể tham gia “tham quan vòng quay” để khám phá ý đồ thiết kế và ý nghĩa đằng sau các không gian biểu diễn trong tòa nhà, hoặc có thể lựa chọn các tour hướng dẫn chuyên sâu để tìm hiểu sâu hơn về ý tưởng thiết kế của từng không gian trưng bày.
Trung tâm Nghệ thuật Bắc Nghệ, với tôn chỉ thúc đẩy sự đồng hưởng trong nghệ thuật, thường xuyên tổ chức và giới thiệu các lễ hội nghệ thuật và sự kiện trình diễn (như Lễ hội Nghệ thuật Thiếu nhi Đài Bắc 2024 và Lễ hội Nghệ thuật Taipei Fringe), nhằm trưng bày các hình thức nghệ thuật đa dạng và phong phú, đã trở thành một nền tảng quan trọng trong việc quảng bá nghệ thuật. Những sự kiện này không chỉ thu hút khán giả trong và ngoài nước tham gia, mang đến luồng sinh khí mới cho văn hóa du lịch của Đài Bắc mà còn giúp người dân gần gũi hơn với nghệ thuật, làm sâu sắc thêm nền tảng văn hóa của thành phố và nâng cao sự công nhận trên trường quốc tế.
Là một phóng viên địa phương tại Việt Nam, tôi xin tóm tắt lại bản tin trên như sau:
Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn Đài Bắc đã đạt được tiêu chuẩn xuất sắc về cơ sở vật chất và dịch vụ môi trường. Không chỉ giữ cho môi trường bên trong tòa nhà sạch sẽ và ngăn nắp, trung tâm còn được chứng nhận là một địa điểm an toàn, cung cấp hệ thống cứu hộ và cấp cứu hoàn chỉnh. Thiết kế lối đi dành cho người khuyết tật rất chi tiết, bao gồm cả bảo vệ các góc nhọn, đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Ngoài ra, nhà hàng trong trung tâm có cung cấp các lựa chọn ăn chay, và khu vực công cộng được trang bị nhà vệ sinh thân thiện với gia đình, thể hiện sự quan tâm chu đáo đến nhu cầu của các nhóm đối tượng khác nhau.
Qua hoạt động tham quan các điểm du lịch xuất sắc lần này, Sở Du lịch Đài Bắc cho biết không chỉ cung cấp cơ hội học hỏi và trao đổi kinh nghiệm cho những người làm việc tại các điểm du lịch trong thành phố, mà còn hy vọng có thể nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Đồng thời, mục tiêu là củng cố hình ảnh thương hiệu của Đài Bắc như một thành phố du lịch quốc tế. Trong tương lai, Sở sẽ tiếp tục thúc đẩy tiêu chuẩn dịch vụ tại các điểm tham quan, giúp du khách tận hưởng trải nghiệm du lịch phong phú và đa dạng hơn.
Thành phố Đài Bắc vừa ra mắt cổng thông tin du lịch nghỉ dưỡng có tên “Đến Đài Bắc có chỗ nghỉ tốt”. Đây là bước tiến mới trong việc thúc đẩy du lịch thân thiện với môi trường tại thành phố này. Bên cạnh đó, chương trình du lịch carbon thấp của Đài Bắc đã nhận thêm sự hỗ trợ từ hệ thống xe đạp Matthew, khi hãng này tham gia cung cấp dịch vụ tại các điểm hỏi đáp dành cho du khách.
