Ca sĩ Jay Chou tổ chức buổi hòa nhạc, dẫn đến tình trạng vé chợ đen bùng nổ. Các chuyên gia học giả nhận định rằng, vé chợ đen đã trở thành một chuỗi công nghiệp. Điều quan trọng nhất là đơn vị tổ chức và nhà phân phối vé cần công bố số lượng vé bán ra thực tế và bán vé một cách công khai, công bằng để người dân không cảm thấy bị tước đoạt quyền lợi. Một giáo sư chuyên nghiên cứu công nghệ điều tra tại Học viện Cảnh sát thẳng thắn nói rằng, nếu phần mềm mua vé không giả mạo thông tin hoặc bán vé kiếm lời, thì không vi phạm pháp luật.
Căn cứ theo quy định của Luật Văn hóa Sáng tạo, việc sử dụng thông tin giả mạo hoặc các phương thức không hợp lệ khác để “sử dụng máy tính hoặc các thiết bị liên quan khác” nhằm mua vé biểu diễn nghệ thuật và văn hóa, cũng như việc lấy hoặc nhận chứng từ đặt vé, sẽ bị phạt tù dưới 3 năm hoặc bị phạt tiền, phạt bổ sung với số tiền lên đến 300 triệu Đài tệ (khoảng 9,8 tỷ đồng).
Giáo sư bán thời gian Lâm Kiến Long từ Khoa Quản Trị Công Nghệ Thông Tin, Đại học Cảnh sát cho biết, nếu viết chương trình chỉ để thay thế thao tác thủ công và tăng tốc độ mua vé, mà không sử dụng dữ liệu của người khác hoặc làm giả thông tin để mua vé, đồng thời không can thiệp hoặc phá hoại hệ thống bán vé, ông không xem đây là hành vi phạm tội. Bộ Văn hóa cũng từng trả lời cơ quan công an rằng nếu chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân thì không vi phạm pháp luật. Các quy định pháp luật không rõ ràng và thường xuyên thay đổi, gây ra sự không chắc chắn.
Là một phóng viên địa phương tại Việt Nam, tôi xin viết lại tin tức này bằng tiếng Việt như sau:
Việc bán vé chợ đen bị xử phạt vì mua vé với mục đích bán lại với giá cao. Tuy nhiên, việc bán lại với giá cao chỉ bị xử phạt hành chính, trong khi việc sử dụng chương trình máy tính để mua vé lại bị phạt hình sự nặng hơn, đây là sự chênh lệch lớn và không hợp lý.
Lin Jianlong cho rằng, nếu quy định việc mua vé phải thực hiện theo cách thủ công mà không được sử dụng chương trình máy tính, thì cần áp đặt trách nhiệm lên nhà cung cấp vé, bằng cách tăng cường cơ chế xác minh “người thật” trong quy trình mua vé. Ví dụ, yêu cầu bật camera điện thoại và thực hiện theo hướng dẫn bằng cách ra dấu tay để tránh việc vé bị săn đón ồ ạt bởi cò vé.
Các nhà tổ chức có thể bắt đầu bằng cách thực hiện mua vé bằng tên thật. Mặc dù có thể vẫn xảy ra vấn đề mua bán vé chợ đen, nhưng ít nhất sẽ có dấu vết để điều tra khi cần. Người mua vé cũng có thể tố cáo, giúp cơ quan chức năng thực hiện kiểm tra và quản lý, hạn chế số lần hoặc số lượng vé được mua trong tương lai.
Một cảnh sát tại thành phố Đài Bắc tham gia điều tra tội phạm công nghệ đã cho biết, nếu sử dụng AI hoặc robot để nhanh chóng nhập mã xác nhận và liên tục nhấp chuột, có thể không bị coi là “phá vỡ cơ chế bảo vệ ban đầu”. “Phương pháp không chính đáng” nếu không sử dụng thông tin giả hoặc vượt qua các thủ tục xác nhận, chỉ thiết kế chương trình để nhanh chóng nhấp chuột và nhập số căn cước, mã xác nhận theo quy trình, hoặc sử dụng mạng internet nhanh hơn để lặp lại việc nhấp chuột, cuối cùng giành được vé, thì không vi phạm luật văn hóa. Tuy nhiên, nếu bỏ qua bước xác nhận, nhập số căn cước người khác hoặc giả mạo, sẽ không chỉ vi phạm luật văn hóa mà còn có thể chịu trách nhiệm về làm giả giấy tờ.
Cảnh sát phụ trách điều tra thẳng thắn cho biết rằng định nghĩa về “phương thức không chính đáng” chưa được quy định rõ ràng trong pháp luật, và kêu gọi Bộ Văn hóa sửa đổi luật để định nghĩa cụ thể hơn. Thực tế, trước khi có Luật Sáng tạo Văn hóa, cảnh sát từng sử dụng tội “Xâm phạm việc sử dụng máy tính” để truy tố các kỹ sư thiết kế chương trình mua vé tự động, nhưng tòa án đã tuyên bố vô tội. Bộ Văn hóa khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng hệ thống bán vé theo tên thật hoặc theo phương thức rút thăm để tránh bị chương trình máy tính tự động mua vé hàng loạt, nhưng không thể bắt buộc họ thực hiện việc này.