Ta Bao Chau, một lao động giúp việc gia đình từ Việt Nam, lần đầu tiên rời quê hương sang Đài Loan làm việc. Ban đầu, cô ấy đầy lo lắng, nhưng sau khi tham gia khóa đào tạo kéo dài ba ngày tại “Trung tâm dịch vụ một cửa cho lao động di cư” do Bộ Lao động tổ chức, cô đã hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình khi làm việc tại Đài Loan, cũng như học cách chăm sóc người già. Sự lo lắng của cô dần dần biến mất. Đến nay, Ta Bao Chau đã làm việc tại Đài Loan được ba tháng. Cô chia sẻ, “Cảm ơn khóa đào tạo tiền nhiệm đã giúp tôi chăm sóc ông cụ thật tốt. Ông cụ rất tin tưởng tôi. Cảm ơn tất cả nhân viên của trung tâm và cảm ơn những người bạn Đài Loan đã đối xử thân thiện với tôi!”
Nhằm bảo vệ quyền lợi của lao động di trú làm công việc nhà, Bộ Lao động Đài Loan đã triển khai “Dịch vụ một cửa cho lao động di trú” từ năm ngoái. Chương trình này cung cấp cho những lao động di trú làm công việc nhà lần đầu đến Đài Loan một môi trường thoải mái và thích hợp. Đồng thời, chương trình cũng tổ chức khóa huấn luyện trong vòng tám giờ, bao gồm bốn chủ đề chính: thích ứng cuộc sống, giáo dục về y tế và bảo hiểm y tế, an toàn lao động, và bảo vệ quyền lợi trong luật lao động. Các khóa học này nhằm giúp lao động di trú nhanh chóng nắm bắt các quy định lao động tại Đài Loan để hòa nhập vào cuộc sống và công việc.
Tính đến tháng Tám, khu vực Trung, Chương Hóa và Đài Nam đã tiếp nhận hơn mười ba nghìn lao động di trú làm công việc nhà mới được tuyển dụng, cho thấy lao động di trú đã trở thành một trụ cột quan trọng trong việc chăm sóc gia đình tại Đài Loan.
Chúng tôi đã có dịp trò chuyện với chị Ta Bao Chau, một người lao động nhập cư đến từ Việt Nam hiện đang làm việc tại Đài Loan. Chị Bao Chau chia sẻ rằng việc đến một đất nước xa lạ như Đài Loan thực sự khiến chị cảm thấy lo lắng và bất an về công việc cũng như cuộc sống mới. Tuy nhiên, sau khi đến ‘Trung tâm Dịch vụ Một cửa cho người lao động nhập cư’, nhờ sự hỗ trợ tận tình của các nhân viên tại đây và video hướng dẫn bằng tiếng Việt, chị đã có thể giảm bớt áp lực và những lo lắng ban đầu.
Chị Bao Chau cho biết, hiện tại chị đã yên tâm làm việc, mỗi tháng còn có thể gửi tiền về giúp mẹ, anh chị em và các con nhỏ ở nhà. Chính những sự hỗ trợ này đã giúp chị và nhiều người lao động nhập cư khác có thể ổn định cuộc sống và tập trung vào công việc tại Đài Loan.
Trước đây, sau khi nhập cảnh, người lao động di trú cần từ một đến một tháng rưỡi để hoàn tất tất cả các thủ tục thuê mướn. Hiện nay, thông qua “dịch vụ một cửa”, người lao động di trú khi nhập cảnh vào Đài Loan chỉ cần ba ngày để hoàn thành mọi thủ tục, bao gồm giấy phép lao động, giấy phép cư trú, thông báo sinh hoạt, bảo hiểm tai nạn nghề nghiệp và bảo hiểm y tế toàn dân. Dịch vụ này không chỉ đơn giản hóa các thủ tục mà còn tiết kiệm thời gian và đảm bảo quyền lợi cho cả người lao động và người sử dụng lao động.
