Theo các báo cáo từ các phương tiện truyền thông Nhật Bản, chuyến bay SQ638 của hãng hàng không Singapore Airlines, sử dụng máy bay Boeing 787-10 (số hiệu: 9V-SCD), đã chở theo 276 hành khách và phi hành đoàn đến sân bay Narita. Khi máy bay vừa hạ cánh, động cơ bên trái của máy bay bắt đầu bốc khói trắng một cách dữ dội.
Để đảm bảo an toàn, sân bay Narita ngay lập tức đã phong tỏa đường băng B nơi máy bay hạ cánh, cho đến 8 giờ 31 phút mới mở lại. Trong thời gian đóng cửa, nhân viên đã phát hiện các mảnh vụn lốp xe trên đường băng, nghi ngờ có liên quan đến toàn bộ sự cố này. Hiện tại, máy bay đã được nhân viên lái xe kéo đưa đến bãi đậu, chuẩn bị tiến hành kiểm tra và xử lý thêm.
Mặc dù ngay sau khi sự cố xảy ra, có thông tin chưa rõ về tình trạng thương vong. Tuy nhiên, sau đó, Văn phòng Sân bay Narita thuộc Bộ Giao thông Nhật Bản cho biết toàn bộ sự cố không gây ra bất kỳ thương vong nào, 276 hành khách và phi hành đoàn đều không bị thương.