Tại phiên chất vấn công tác dân sự ngày 24 ở Hội đồng Thành phố Đài Trung, nghị viên Lại Ý Hội biểu thị rằng, số lượng cư dân mới không ngừng tăng lên hàng năm, và việc giúp đỡ họ thích nghi với xã hội Đài Loan cũng như thực hiện các biện pháp chăm sóc cư dân mới là trách nhiệm không thể tránh khỏi của chính phủ. Lại Ý Hội (như trong hình) đặc biệt quan tâm đến việc “chính quyền thành phố đã làm gì để giúp đỡ cư dân mới thích nghi với cuộc sống tại Đài Loan một cách thân thiện”. Giám đốc Sở Dân sự Vũ Thế Vĩ cho biết, cảm ơn nghị viên Lại đã quan tâm đến cuộc sống của cư dân mới tại Đài Loan. Sở Dân sự đã thiết lập các dịch vụ hỗ trợ cho cư dân mới tại mỗi hộ gia đình, giúp họ làm thủ tục nhập quốc tịch Đài Loan cũng như hỗ trợ các vấn đề và nhu cầu liên quan đến cuộc sống cũng như quyền lợi trong thời gian họ sinh sống tại Đài Loan. Hy vọng qua những sự quan tâm này, người cư dân mới sẽ cảm thấy có sự thuộc về và đồng thời qua sự giao lưu của nhiều nền văn hóa khác nhau, làm cho sự đa dạng và sức sống của cộng đồng cư dân mới tại thành phố Đài Trung được thể hiện rõ nét hơn.
Wu Shi-wei cho biết, chính quyền thành phố đã thiết lập Trang thông tin dành cho cư dân mới của Đài Trung, với việc xây dựng trang thông tin không chỉ bằng tiếng Trung, mà còn cung cấp phiên bản bằng tiếng Anh, tiếng Việt, tiếng Indonesia, tiếng Nhật, tiếng Thái, tiếng Hàn, tiếng Campuchia và tiếng Myanmar, nhằm cung cấp thông tin về đa dạng các khía cạnh của cuộc sống tại Đài Trung cho cư dân mới, bao gồm khu vực đặc biệt dành cho người nước ngoài, dịch vụ thông dịch và hỗ trợ khác.
Sở Dân vụ cũng đã mở lớp hướng dẫn thích nghi cuộc sống cho người mới đến, tùy theo nhu cầu của họ, kết hợp với văn hóa địa phương và huy động nguồn lực từ các cơ quan khác nhau để tổ chức các khóa học, nhằm thúc đẩy giao lưu giữa các học viên người mới đến, mở rộng mạng lưới xã hội của họ. Năm nay, chính quyền thành phố đã tổ chức 21 lớp học thích nghi cuộc sống cho người mới đến, bao gồm các lớp học về giáo dục nông nghiệp và thực phẩm, hỗ trợ kiến thức về nuôi dạy con cái, và cũng có 9 lớp hỗ trợ đặc biệt mới được thiết lập nhằm mục tiêu đào tạo chuyên môn nghề nghiệp cho người mới đến, trong đó có các lớp đào tạo công chức phiên dịch, khóa học hướng dẫn viên du lịch và lớp học kỹ năng nghề nghiệp cơ bản.
